パソコンが復旧しました

３月４日にパソコンの修理が終わり送り返されてきました。

修理は、電源ボタンが埋没してしまったので、機能としては使えましたが、いつ壊れるかわからないし、保険に入っており期間があと１ヶ月残っていましたので、出してみることにしました。出す時に、「初期化了解の一筆を書いて送ってくれ」と言われたので、万一にそなえてこのような文章でデーターが消えたときの担保をとっているのだと思い、電源ボタンの取替えだけでデーターが消えることもないだろうと気軽な気持ちで送りました。

パソコンを開けてびっくりです、完全にデーターは全て消去されパソコンが初期化されていました。メールアドレス、お気に入り、デジカメ写真、辞書登録、インストールしたソフトなど全てです。このＰＣを使って５年になり、自分用にカスタマイズしていたのが買った時の状態になってしまいました。

しかし、了解しているので文句は言えません。ＰＣ内部の故障ではないので本当に初期化されるなんて思ってもいませんでした。

しかし、ＰＣの動きが遅くなっていたので、自分でも一度初期化してみようかと思っていましたが、バックアップなど面倒なので躊躇していたのが、これでできたことになりました。

バックアップはとったつもりですが本当にそれで復旧できるのか疑問です。これから当分の間、バックアップに取り組みます。まだ一度もやったことのない操作なので、できなかったら蓄積した情報は永久にもどりません。

「神様　ヘルプ！！！」

追記
送られてきた対応実施報告書を見ると「フロントカバーの不具合確認、ＨＤＤのリードエラーを検知したので修復、ＨＤＤの交換によりデーター消去しました」とありました。よってデーターがなくなった原因がわかり、ＰＣの他の不具合も修復されたのでよかったことにします。
修理金額は￥51,672となっていましたが、保険適応で負担￥０円です。保険適用の最終月に起こってよかったです、これが４月だったら全額自己負担となります。

データーの修復は、ボチボチやりますが、復旧できないものもありますので、バックアップはやっておかないとこんなことも起こるのだと肝に命じて１件落着とします。